口腔行业并购潮已然来临，究竟是谁能够精准抓住其中潜藏的机会，而又是谁将会遭遇被吞并的局面呢？在疫情结束之后，口腔诊所所面临的日子并非轻松而是处于不好过的状态，资本正以悄然无声的态势改变着这个行业原本存在的固有格局。
资本入局引发口腔行业并购潮
在2021年起始之后，口腔医疗服务范畴之内的并购事例显著增多起来。美维口腔买下了16个区域品牌，其旗下诊所数量超过200家，覆盖全国30多个城市。欢乐口腔同样在加快扩张步伐，借由IDSO齿科联盟整合了有上百家中小门诊。
这么些头部机构，手中攥着大量资金，正到处寻觅恰当的收购目标。朱丽雅于采访里披露，美维于挑选并购对象之际，会着重考量对方的医疗团队实力以及区域影响力，而非一味地追求门店数量。
疫情成为行业分水岭
2022年上半年，上海疫情处于最为严重的时段，在那时，全市范围内，上千家口腔诊所，被迫停诊了两个月，直接造成的损失，超过了10亿元。北京、广州等一线城市的诊所，也多次遭遇临时停业的状况，导致现金流压力，急剧增加。
尤为艰难的是那些凭借预付费模式来进行运转的门诊。有一位身处北京的口腔诊所老板算过一笔账，停业一个月便会亏损50万，然而在复工之后，还得去面对客户流失以及人员离职这两重打击。
三类业务受影响程度大不同
那种用于预防方面的客户流失情形最为显著，洗牙这一并非刚性的需求被极其漫长地往后拖延，就拿瑞尔齿科来说，在2022年上半年的时候，洁牙业务的数量跟同比相比下降了40%，消费医疗的客户变得越发小心谨慎，种植以及正畸的咨询数量显著变少，好多人选取观望状态。
有着严肃性质的医疗类业务，呈现出相对稳定的态势。牙疼以及龋齿这种问题绝对拖延不得，在疫情缓和之后，迅速出现了诸如补牙、拔牙之类的小高峰。通策医疗所展示的数据表明，它的儿科还有综合科室，在2022年的恢复速度，远远快于种植正畸科室。
标准化体系建设成为突围关键
美维口腔花费大量资金打造数字化平台，达成了财务、人力以及供应链的集中管理。该系统使得每家门店的运营数据在实时状态下呈现透明化，总部能够及时察觉到异常情况并进行介入，极大程度地降低了管理风险。
IDSO齿科联盟把重点置于业务流程标准化方面，他们把客户生命周期进行拆解，使其成为12个模块，给每个服务环节都赋予统一代码，以此确保不同门店的服务质量维持一致。
科技赋能提升运营效率
数字化口内扫描仪正将传统取模取而代之，患者所获体验更佳，医生工作效率得以提升。泰康拜博口腔于部分门店引入AI辅助诊断系统，该系统可自动识别X光片之上的蛀牙与炎症，其准确率能够达到90%以上。
让优质医疗资源得以更充分运用的是远程会诊系统，当遭遇复杂病例之际，基层诊所的医生能够连线总部专家一起制定方案，如此一来，不但留住了患者，而且还提升了整体诊疗水平。
未来趋势是集中度提升
近40亿人口受全球口腔疾病影响，中国市场存在很大增长空间。伴随资本推动以及标准化落地，未来五年口腔连锁行业集中度会持续提升，会出现更多像美维这样的平台型企业。
但是，医疗的本质是不能丢弃的，不管模式进行怎样的创新，最终展开比拼的仍旧是诊疗的效果以及患者的口碑。那一些只顾着扩张却忽略医疗质量的企业，迟早是会被市场淘汰掉的。
你身处的城市里，口腔诊所数量是不是也增多了呢？你认为连锁口腔与个体诊所二者之中，哪一个更为可靠呢？于评论区欢迎分享你看牙的经历，点赞促使更多人加入讨论。
