有一项业务,是亚马逊中国的应用商店,又要关了,从今年7月17日起停止服务。这家全球电商巨头在中国市场一步步收缩,背后是二十年来本土化竞争这种残酷的现实。
亚马逊应用商店的停运早有征兆
五月二十三日那天,亚马逊中国突然向使用者发送邮件。而后宣布在了七月十七日起停止应用商店服务。这个决定到来得甚是突然,然而对于熟稔亚马逊中国业务的人而言却并非意外。亚马逊应用商店自2011年被推出,其覆盖了将近两百个国家,然而在中国市场所具有的存在感却一直并不是十分强烈。亚马逊中国于声明里面强调过,此次调整并不会影响到其他业务,其中包括海外购以及全球开店等仍旧处于正常运营状态。但对于普通用户来讲,这就意味着再会有一项亚马逊服务消失不见了。
从卓越网到市场份额仅剩百分之一
将亚马逊在中国的发展轨迹予以回顾,能够清清楚楚看到一家跨国公司所面临的本土化困境,2004年,亚马逊花费七千五百万美元把卓越网收购,大张旗鼓跨入中国市场,曾经一度获取超过百分之十五的份额,然而好景难以长久维持,伴随淘宝、京东等本土电商兴起,亚马逊的购物体验、支付方式以及物流体系渐渐呈现出不适应当地情况。直至2019年,其市场份额已经下滑至不足百分之一。业内人士表明,中国消费者早就对本土电商的玩法习以为常,亚马逊的海外模式难以让他们心动。
第三方卖家服务四年前已经停止
2019年4月,亚马逊中国宣称停止给第三方卖家供应服务,此被视作其于中国电商市场完全认输的标识,那时留存的仅有海外购、全球开店、Kindle以及云计算等业务,这个决策表明亚马逊中国网站不会再有第三方卖家入驻,仅售卖自营商品了,然而即便如此,其电商业务依旧难以开拓局面,海外购和全球开店主要是服务中国消费者购置海外商品,还有中国卖家出海销售,与中国本土电商的正面竞争已然基本终止。
Kindle电子书店去年已退出中国
2023年6月,亚马逊Kindle电子书店于中国停下运营脚步,用户没办法再去购买新书了。Kindle曾是电子阅读器代名词一般的存在,只是跟着中国数字出版市场飞速发展,本土阅读器品牌崛然而起,Kindle的优势慢慢没了。那时亚马逊依旧强调长期发展的承诺不会有所改变,可Kindle的退出无疑是一种信号。数字阅读市场变化速度极快,Kindle并未跟上这个节奏,这是市场作出的选择,也是亚马逊在中国市场又一次受挫的例证。
跨境电商和云业务成为在华重心
即使消费业务持续收缩,亚马逊在中国依旧重兵布防。当下,亚马逊中国业务重心转向跨境电商以及云计算。亚马逊海外購能使中国消费者直接购置海外货品,全球开店助力中国企业出海售卖,亚马逊云科技为企业客户提供服务。亚马逊中国称,当前在中国有超一万名雇员,于十二个城市设有办公场地。这些业务与本土电商正面冲突较少,增长空间相对平稳。
外企在华水土不服并非个例
并非唯有亚马逊存在那样的遭遇,近两年来,许多国际方面的互联网厉害企业在中国这片市场遭遇挫败难以成功,在2022年5月,地球上最大的民宿平台爱彼迎把中国大陆地区的相关业务进行关闭,在2023年5月,微软旗下的职场社交平台领英宣称停止运营中国全部业务,这些企业在全球各处市场都有着很不错的发展态势,然而进入中国市场之后却没办法很好地适应本土竞争状况,本土企业所展现出的快速应对反应,对用户习惯有着极为深刻的理解,再加上政策环境存在着不同,皆叫外国企业在中国市场面临极大的挑战。
亚马逊中国应用商店被关闭,属于这家巨头在华业务收缩的最新举措。它在中国往后的跨境电商以及云业务能不能守住所占据的位置,还得花费时间才行。你有没有使用过亚马逊中国服务?针对它的退场,有哪些话想表达的?欢迎于评论区域将你的经历分享出来,点赞并转发从而致使更多人能够看到这篇文章。


