民权县那儿家长所交的一千元学费，正处在对疫情之下退费规则的一种拷问状态之中。同样是把全款交了，有的幼儿园仅仅只上了半个月时间，有的至于那退费标准，竟然得要靠家长自己去“咨询”一番，才能够大概知晓一点情况。
家长追问一千元该不该收
孙六镇皇甫岔楼村村民未料到，给孩子交付学费这事会演变成这般复杂的状况。原本每学期一千元的保教费，今年幼儿园于6月3号方才开学，在6月17号便通知进行缴费，并且开口依旧是收取一千元。家长前往学校询问，所获取的答复是“用不完的可抵作伙食费或者下学期学费”。家长对这种说法并不认同，径直前往人民网留言板向县委书记讨要说法。
这儿的情形并非单一独立案例。于二零二零年五月到六月期间，单纯人民网领导留言那个板块之上，跟幼儿园退费相关联的投诉数量已然超出了两百条。商丘以及周口还有驻马店这些不同的地方，均出现过相似类似的争议状况，其核心要点高度无差：幼儿园开学的起始时间较为滞后，于园地上所存续的时间比较短暂，然而收费依旧维持往年那般的全额标准。
教体局明确退费该怎么做
民权县教体局所作的回复，给出了呈现出清晰状态的两条路径。其中一条路径是，在学期末的时候直接进行结清退费这一行为，还特别作出提及，对于学前班那些即将往小学方向升学的孩子而言，一定要把相关费用算得清楚无误之后当场予以退还。另外一条路径是，采取冲抵下学期费用的做法，对于小班、中班、大班这类依旧要继续就读的孩子来说是适用的。关于伙食费这样的费用，其处理方式更为明确，即按照月缴月结的方式，多出来的予以退还，少了的则要进行补足，不能处于含混不明、模棱两可的状况。
这个回复，于2020年6月22日，由民权教体局正式发出，它是针对孙六镇这所幼儿园的具体投诉，这一回复，不单是给予这一个家长的交代，还为全县幼儿园划定了一条线，即按原标准收费可行，然而放假时必须算清账目退回去，绝不能稀里糊涂地把钱扣下。
幼儿园为什么不愿意痛快退费
资金压力在民办幼儿园那里确实是实实在在存在着呢。在2020年上半年期间，好多园所接连有四五个月都未能有收入，房租是需要支付的，老师的工资也是得发放的，而且在疫情防控方面还得去购买消杀用品。有一些园长，在接受河南当地媒体采访的时候，算过相关账目，哪怕仅仅开园一个月，诸如消毒水、测温枪以及隔离室这些硬性的投入，一样都不会少，人均成本相较于往年高出了一大截呢。
但这绝不能够成为去回避退费的缘由。家长们的诉求实际上是非常清晰明确的：并不是一定要退回多少金额的费用，而是渴望得到一笔清清楚楚、明明白白的账目明细。幼儿园方面需将房租具体数额是多少、工资发放具体数额是多少、防疫开支具体数额是多少一项一项地罗列出来，依照实际在园的天数进行折算，如此这般家长才能够接受。令人担忧害怕的恰恰就是“收取了一千元之后，剩余的相关事宜所有的话语全部仅仅依靠口头去表述说出来”这种状况。
信息公开比退多少钱更关键
这位村民于留言之中特地写下了一句话，其内容为，期望校方将本学期学费应缴纳的费用予以明细化。这表明家长对于“退多少”的容忍程度实际上是颇高的，然而对于“究竟是如何计算得出的”容忍程度却是零。幼儿园仅仅宣称“用不完的抵作下学期”，账目并不进行公开，家长甚至连这学期究竟花费了多少都全然不知。
2020年，教育部治理教育乱收费工作领导小组办公室专门发出公文，着重指出不可以跨学年或者学期预先收取保教费，在未开学的时候不准提前收取。然而这个文件到了基层幼儿园那里，很多情况下变成了“收了再说”的状况。信息公开并非是退费的附加条件，而是作为退费的前提条件，要是没有明细就不会有信任。
家长维权从留言板到黑板报
在这几年，像人民网领导留言板这样的平台，成了重要的家长维权渠道。仅在2020年疫情暴发后的三个月里，全国涉及幼儿园收费的留言，就超过了一千两百条，这些留言覆盖了河南、山东、安徽、河北等，多个省份呀。有一位叫孙六镇的村民，他选择留言，而不是直接去教育局上访，这表明网络问政，在农村地区，也已经普及了呢。
这类留言办理时，通常时间跨度为7至15个工作日，民权县给出的回复于6月22日发出了，可以说是在所规定时间范围内较为及时的。然而，更需要着重留意的是后续情况：幼儿园究竟有没有如所说的那样将收费明细张贴出来呢？家长在园门口有没有目睹那张退费结算表呢？这些展示于黑板报上的数字，相比网上给出的回复，更能够清晰明了地表明实际问题所在。
协商机制不能变成走过场
教体局给出的回复当中提及了“幼儿园与家长共同协商决定”，这样的话语书写出来是比较容易的，然而实际去做的时候却存在着困难。农村幼儿园的家长群体当中有许多人都在外地务工开展工作，留下来独自生活的老人前去跟园方进行协商沟通，双方掌握的话语权在天然的状态下并不对等。部分园所直接要求家长仅仅签上一个名字，尔后声称“下学期减免两百”，如此一来协商便被视作完成，然而家长根本就没有真正弄清楚这一个学期究竟花费了多少费用。
确切的协商应当具备时间，应当具备地点，应当具备记录。在2020年6月的最后时段，民权县存在一所幼儿园特意举行家长代表会议，将保教费、餐费、延时服务费的收支明细逐张进行投影展示，按照天数加以折算之后退还费用六百多元。这般透明的操作在那个时候便获取了家长的认可，后续也未曾出现二次投诉的情况。
疫情致使幼儿园退费这一老问题凸显出来，还让家长懂得了查看明细、索要依据，你送孩子前往幼儿园之际，会主动向园方索要收费明细以及退费办法吗，欢迎在评论区留言，一同聊聊你家孩子的学费是怎样计算的。
