国外人士来到中国，办理手机卡之时需要排上长长的队伍，支付现金常常会碰到找零存在困难的状况，预约挂号面对看不懂中文的界面——这些令外国友人感到头疼的平常之事，如今拥有了明确的解决时间规划表。国家十一个部门联合发布文件，从购买流量一直到看病挂号，全方位对境外人员在中国的数字化体验予以改造。
电信服务不再卡壳
到达机场的境外旅客，其首要之事便是办理手机卡。以往，鉴于实名认证的相关要求，外籍人士不得不前往指定的营业厅办理，若遇上晚航班，那就只能等待至第二天才能办理。如今，由于新政策的推动，在机场口岸增设有服务点，该服务点支持护照自动核验，对于七天内的短期卡，能够做到随到随办。
外资企业的部分高级管理人员长久地被派驻于中国境内，原本所产生的国际漫游费用在每个月竟然高达上千元。深圳的前海区域在今年开展了“外籍人士电信服务专区”的试点工作，能够提供中长期套餐的签约服务，每个月的费用降低到了百元这个级别。上海浦东机场已经上线了多语种的自助办卡机，实际测试下来整个过程花费的时间不到四分钟。
支付不再依赖现金
习惯刷卡的是欧洲游客，偏好电子钱包的是日韩游客，而中国移动支付呈现高度集中态势。杭州亚运会期间，不少外国记者存在着因无法绑定信用卡，导致连自动贩卖机都无法使用的情况。新政策明确要推动境外银行卡与境内支付App实现互通。
支付宝国际版已将绑定Visa、万事达卡予以开放，消费金额在单笔500美元以下不用缴纳手续费。北京SKP商场在今年把境外卡POS机引入且实现全覆盖，土耳其籍游客于购买地毯之际刷其本国信用卡，系统会依据当天汇率自行结算。数字人民币硬钱包卡也已然在机场开展售卖，借助碰一碰的方式便能够乘坐地铁。
旅游出行全程在线
想订中国景点门票的外籍游客，发现好多小程序得凭身份证注册。敦煌莫高窟自2025年6月起，开启护照直接预约通道，英文界面能实时显示余票。铁路12306国际版增添英文客服专线，外国人改签车票无需再跑去车站。
为出行提供便利的滴滴出行国际版，已经将广州、成都等12个城市纳入覆盖范围，倘若绑定境外卡便能够正常叫车。深圳巴士集团在口岸线路开展试点，进行实时到站预报工作，显示屏会同时滚动显示中文、英文、日文以及韩文这四种语言。外籍人士要是使用高德地图对此进行“附近公厕”的搜索，便不会再仅仅弹出中文的结果。
公共服务不再有盲区
北京协和医院国际部的线上挂号系统，于今年增添了出生日期自动换算这一功能，以此来解决外国患者习惯使用公历年月日，然而系统默认却只认身份证号的问题。上海东方医院则开通了双语AI导诊，当输入英文症状时，能立刻匹配到对应的科室。
原本外籍教师在中国任教时，办理社保卡得前往线下网点进行拍照。如今在苏州工业园区“境外人士数字空间站”启用后，可通过手机上传护照扫描件以及电子照片，然后社保卡会在三天内以快递方式送达家中。并且外国人申请工作许可证时，当下电子证照具备与实体证相同的效力，拿到批文便可先行入职。
投资创业网上快办
那些身处东南亚的电商卖家，若打算在义乌开办贸易公司，以前的时候，必定得去找中介，让其帮忙代办章程翻译公证。浙江政务网上面的“涉外服务专窗”上线以后，公司章程模板给出了直接的中英对照版本，外资企业设立的时间被压缩到了三个工作日。
海南自贸港推行了“境外投资单一窗口”，日本餐饮企业在进行食品经营许可申报时，在线提交了日本厚生劳动省的卫生认证，经系统比对后免于重复检测。广州开发区试点了外籍高层次人才科研物资跨境流动便利化，进口小型设备报关时，电子围网会自动核销。
数据安全边界清晰
会被滥用是境外人员最为关心的自己护照号、住址以及就医记录，新采取政策突出强调个人信息收集最小必要这一原则，北京朝阳区部分国际公寓开展智能门禁试点，访客借助App生成临时二维码，物业不准许存储人脸信息。
深圳边检总站着力于测验“一次认证，多地通关”这个系统，对于外籍人士而言，如果在机场完成了身份的核验，那么酒店、银行会经由加密通道去调取认证的结果，且不会传输原始的证件照片。央行跨境支付系统增添了隐私保护方面的模块，交易记录仅仅会向境外发卡行回传必要的字段。
外国人于中国，刷手机、坐高铁、叫外卖，会愈发像在其本国那般顺手。这些变化，你留意到了吗？你身旁的外国友人，吐槽过哪些数字化方面的阻碍？欢迎于评论区分享他们的真实经历。