疫情这一镜子,映照出了彩电业前些年不想直面的情形,并非是你售卖得不够尽力,而是消费者的客厅已然没了你的立足之地,而二零二零年初的这个春节,致使所有的遮羞布都被扯掉了。
线下门店封停不只是关店那么简单
春节本应是彩电厂商清理库存以回笼资金的关键窗口时期,依照惯例,自腊月二十开始直至正月十五,国内三四千家家电卖场会提供全年百分之十五以上的线下销售数量。然而在二零二零年一月二十三日起,武汉实施封城举措,随后全国多数商场主动或者被动地停止营业。苏宁、国美在湖北、河南、浙江等地的店铺几乎全部停业。就算是北京、上海依旧在营业的门店,客流量和同比相比下降了八成。有一位来自某国产头部品牌的华北区销售总监跟我说,他们在年前的时候为春节准备了3.2万台的货物,一直到2月中旬这个阶段,仅仅走了不到4000台。
样机损耗更添麻烦,卖场中的彩电要长时间开机用于展示,液晶面板存在使用寿命,依照正常情况,1台样机展示3个月便会进行折价处理,今年的这批样机在店里无人管理,又多亮了1个多月,到了能够开门营业的时候,这批货物已然变成了二手屏,展台导购员的底薪支出一天都未曾停止,厂商仍然需要照常支付。
线上渠道的虚假繁荣
从初四起,各大电商平台陆陆续续开始恢复发货,然而彩电品类于商品详情页的点击率降低了六成。这并非流量方面的问题,淘宝、京东在春节期间的日活实际上创下了新高。问题在于用户在搜索些什么呢?是口罩、75度酒精、紫外线消毒灯、米面粮油。一位阿里家电行业的运营人员在复盘数据时发觉,在1月20日至2月10日这个时间段,平台上搜索彩电的关键词次数同比下降了54%,并且在“电视”这个词的关联搜索当中,上升速度最快的是“电视如何投屏上网课”。
有人下单的情况下,物流也难以承接。优先运送医疗物资及食品的是顺丰与京东物流,大家电走的乃零担物流,好多第三方物流公司的司机回到老家无法出来,部分地区乡镇村的路封到了3月初。更为尴尬的是安装环节,许多小区不让外人进入,电视送达家门口后,用户自己搬不进去,或者搬进去了却不会安装挂架。一位创维的售后师傅在朋友圈发过一张图片,三台65寸电视堆放在用户单元门口,上面盖着塑料布,等待了一个星期才得以安装标点符号。
库存高压线上的生死时速
彩电行业存有一套布局精密的库存齿轮,整机厂的成品仓库通常仅常备7至15天的货物,面板厂、模组厂、整机代工厂,它们彼此之间紧密相连,环环相扣,疫情致使这套齿轮出现卡顿现象。其表现为,一是店内门店关停致使经销商无法提货,进而整机厂成品仓库出现爆仓情况;二是年后复工延迟,处于苏州、东莞的几家大型代工厂产能爬坡进程迟缓,部分畅销型号开始出现缺货状况。
2月10日,TCL处于惠州的那种模组整机一体化工厂复工之际,其到岗率仅仅只有六成,并且这里面还有不少乃是年前未曾返乡的留守员工。65英寸以及以上大尺寸电视所需要的偏光片、驱动IC等上游材料,一部分源自日韩以及武汉周边的供应链,物流周期由3天延长到了15天。企业陷入了这样一种两难境地:不敢轻易去减产,因为害怕会丢掉市场份额;也不敢贸然进行增产,因为害怕货物积压在手中变成现金流的黑洞。奥维云网的数据极为直白,一季度彩电行业全渠道库存周转天数从正常的45天延长到了68天。
社交电视的意外翻红
2020年1月,海信社交电视的销量环比增长了213% ,此数字于全年而言或许没什么 ,可在当时的那种市场氛围当中 ,它就如同那般极为关键的起到救援辅助作用的稻草。这款主打依靠摄像头以及达成视频通话功能的电视 ,早前的营销话术一直是紧紧围绕着“亲友互动”“以及包含家庭社交这类相关话题层面” ,然而获取到的消费者反馈却较为平淡。疫情发生之后了 ,各地执行封城举措 ,年轻人没办法返回老家 ,老人还不晓得如何运用 借助电子设备完成手机视频通话 ,如此一来 ,具备大屏幕、一键拨号以及操作简便的通过遥控器来实现功能演示操作电视了 ,进而就成为了一种相对较为折中的可供选择的方式。
2月初的苏宁易购紧急上线了 “团圆神器” 专题页 ,将华为智慧屏 、创维AIoT电视 、康佳KKTV进行打包推广。苏宁给出的数据表明 ,在2月10日至17日的那一周 ,有着摄像头的彩电于平台上的搜索量环比增长了340%,在成交用户里面 ,超过一半是为异地父母下单的子女。荣耀智慧屏于那个月份挺进了京东平板电视热销榜的前五 ,这是华为系电视首次抵达这个位置。并非画质有多么令人惊艳 ,而是视频通话功能恰好踩准了这个特殊的时间点。
被迫提前的渠道转型
2019年接近年末时,行业里大多都预测,2020年线上彩电的销量占比将会首次突破60%。疫情把这个时间节点往前推进了至少半年。在过去的五年当中,像海信、创维这类传统品牌一直都舍不得线下渠道 ,其经销商体系错综复杂 ,要是线上卖得太便宜就会对线下代理商的利益造成冲击。然而在2月份的时候门店没有生意 ,代理商自己主动去找品牌索要线上授权 ,提出要求开通一件代发 ,货物从总部仓直接发给消费者 ,代理商仅仅赚取差价。
这一回的倒逼致使好多企业将往昔不敢触碰的事项全都做了一轮,康佳于2月份试着进行微信小程序直播售卖货物,每一场观看的人数有限。但转化比率相较于电商平台却高出了两倍,长虹把原本定在618才推出的新品提前到3月进行首次发布,整个流程在线上展开,就算没有线下的发布会也能够推行,奥维监测得出的数据表明,2020年第一季度彩电线上零售量所占的比例实际上达到了67.3%,比预先的估计高出了三个多百分点,这个所占的比例在后面的几年里持续保持,一直未曾下降。
反弹不会缺席但变了形状
业内普遍觉得疫情结束后会产生一波需求回补,如同非典过后的汽车以及家电市场那般。然而回补的究竟是什么货物呢?企业的判断出现了分化。有一部分厂家押注超大尺寸,其理由是宅家体验让用户察觉到75寸也并不嫌大,客厅视距观念正在被瓦解。索尼在2020年5月将65寸主力机型价格下拉了15%,其目的是清理旧货,为新款80寸以上机型腾出位子。另一部分厂家,将赌注押在了教育电视上 ,网课趋向常态化,致使家里需要在卧室或者书房放置第二台、第三台电视 ,不需要具备多高的智能程度 ,只要能够实现投屏功能 ,具备护眼特性。拥有较为便宜的价格就可以了。
昔日创维在当年Q2时节推出了一款售价为1799元的43寸具备防蓝光功能的电视,此电视的渠道方面主要深耕县级经销商群体以及拼多多平台,且该产品不配备摄像头,也没有远场语音功能,本质上就是一台增添了一块经认证的护眼屏的传统电视,自其上市后的2个月内销量突破了10万台,众多购买者皆是家长,他们为初中生购买用于上网课,市场的确存在报复性消费现象,只是这种报复的方向与厂商先前预估并不相符。
你可曾察觉到,你家中的电视更替得越发迟缓,然而屏幕却愈发宽大了。上一回致使你萌生出更换电视冲动的,是某一项特定的功能,抑或是仅仅缘于旧电视理应更换了呢?

