在疫情防控步入关键阶段之时，鉴于政务服务大厅属于人员密集的场所，那么怎样在开展好防疫工作的情况下确保办事效率，这已然成为对各地治理能力进行考验的一道题目。太湖县数据资源管理局借助一系列既“硬核”又暖心的举措，给出了自身的答案。
一道门把住安全关
记者于县政务服务大厅看到，原本N通八达之入口现仅留存一个，门外拉着警戒线，办事群众戴着口罩，于志愿者引导下保持距离排着队，进门需先过第一道关，每个人皆要将口罩戴严实，此看似简单之动作，实则为阻断病毒传播最为有效的一步，据现场观察，绝大多数市民甚为配合，偶有个别忘记戴口罩者，志愿者亦会及时递上备用口罩。
扫码测温一个不少
第一道门进入大厅之后，第二道的检查变得更为严格起来。工作人员鲍丽进行介绍，称每一位前来办事的人员，都需要扫描“安康码” ，之后借助红外热成像测温仪。这套设备具备高灵敏度 ，只要人走过便可测出体温 ，无需进行停留。对于那些没有智能手机的老年人 ，他们特地准备了身份证登记簿 ，通过手动方式录入信息 ，在测量体温显示正常之后方可进入。这样一种分类施策的办法 ，不但保证了防疫方面的要求 ，而且还照顾到了特殊群体的需求。
一米线隔出安全感
于业务量较大的窗口跟前，地面之上贴着显著的一米线。前来办事的市民叶松讲，如今办事并非如往昔那般挤作一团，众人瞅着地标自觉排队，轮到号方才上前。大厅之中增添了好些引导员，他们不住口地提醒人们保持间距。叫号系统的屏幕之上呈现着号码，群众坐在休息区域等候，听闻语音提示之后再过去办理。如此一来既规避了扎堆现象，又使得办事的环境安静且有序。
自助服务全天候
在2020年12月的时候，县里开设了7×24小时政务服务自助大厅，这种做法是便民实招。记者看到，自助终端上面可以办理多项业务，其不受上下班时间的限制。更让农村群众能从中受益的是，每个乡镇的为民服务大厅都配备了一台服务终端。小池镇有居民王大姐，以前办证需要坐车进入县城，而现在走到镇上就能够办成。把服务触角延伸到基层这般的做法，减少了人员的流动，并且降低了疫情传播的风险。
消杀保洁无死角
大家每天背着喷雾器的那群大厅保洁人员，会对公共区域展开多次消毒。尤其是像门把手、电梯按键以及还有触摸屏这类大家经常频繁去接触的场所，每隔两小时就得去擦拭一回。工作区域同样不会有丝毫马虎，窗户会定时被打开用来通风，以此让空气能够顺畅地流通。而工作人员自身也得通过“健康关”，每天上班之时要测量体温，在工作期间要全程佩戴口罩，并且严禁串岗聊天。这般严格的内控管理，给办事群众营造出了安全且令人放心的环境。
线上线下齐发力
县数据资源管理局副局长汪祥稳作出介绍，后续要持续引导群众进行“掌上办”以及“网上办”。实际上好多事项根本无需跑去大厅，仅需在手机上点一点便能够完成。对于那些必须到现场办理的事项，他们借助预约分流、错峰办理等办法来控制人流。并且还在发放《致太湖县人民的一封信》，将防疫要求以及办事指南递送到群众手里。这样一种线上线下相结合的模式，保证疫情防控期间政务服务“不打烊”。
在疫情防控处于常态化的这种状况之下，你于最近这段时间有没有前往政务大厅去办理过事情？你认为他们所实施的哪些防疫举措做得相对比较好一些？另外，还有哪些方面是存在需要改进之处的？欢迎来到评论区进行留言交流，要是觉得这篇文章是具有用处的话那就点个赞并且分享给更多的人！
