疫情反复社区防线这样守 每个居民都该知道的身边事
精准推送让信息跑在谣言前面
社区工作人员依据居民年龄结构构建分类推送机制,对于老年人群体,他们运用入户发放宣传单的办法,面对面讲解防疫要点,中青年群体借助微信群接收实时信息,社区于每天上午九点以及下午三点定时推送官方疫情通报,这种分层传播模式致使欧美家园社区的3000多户居民都能够在第一时间获取准确信息。
年轻的居民小张告知记者,以往各类微信群消息真假难以分辨明确,如今社区特意建立的防疫群仅仅转发官方渠道的信息,群里面还会公布核酸检测点位开放的时间、疫苗库存的情况等具有实用价值的内容,这样的精准推送切实有效地遏制了谣言传播的空间,居民们碰到疑问首先想到的是去翻看社区群的记录。
线上线下织密排查网络
由物业人员、党员志愿者、居民组长构成的排查队伍被社区组织起来,分成12个小组分片包干,他们每周对辖区200多家商户循环走访,重点核查员工流动情况,各小区门岗严格执行外来人员登记制度,今年2月以来已登记来访人员800多人次。
电话排查组每日上午集合进行问询事宜,着重追踪中高风险地区返回滨城人员健康状况。社区工作者小李说道,他们构建了动态管理台账,针对辖区之内23名近期拥有外地旅居经历的居民施行每日健康问询。这般细致清查使得社区能够在第一时间察觉风险点。
疫苗接种动员进家入户
社区把接种的任务给分割到网格单元,每一位网格员负责去联系大概200户居民。他们拿着登记表一户户去敲门,很耐心地讲解疫苗接种方面的必要性。针对存在顾虑的居民,网格员会去分享那些已经接种居民的亲身感受,用身边发生的事情去做群众工作。借助这种面对面的交流方式,社区疫苗接种的比例相较于上月提高了15个百分点。
社区在沿街商铺集中区域设置了流动登记点,工作人员利用商户午休时间上门服务,现场解答关于接种禁忌的疑问,对行动不便的老年人,社区安排专人专车接送至接种点,目前辖区符合接种条件的常住人口中,已有超过八成完成全程接种。
温馨提示覆盖每个角落
小区的社区,于36个楼栋单元的入口之处,都张贴了彩色的防疫提示,这些提示使用大号字体,标注关键防护要点。在电梯间里面,设置了小巧的提示牌,用来提醒居民乘坐电梯要佩戴口罩。小区的宣传栏,每周更新其中的内容,借助图表展示国内外疫情的形势变化,借此让居民能够直观地了解当下的风险。
小区物业中的保安老王,当下增添了一项工作,每天都秉持着特定的流程使用小喇叭,在小区内部进行巡回广播,而且是广播三遍。他告知记者,广播所涵盖的具体内容是会依据季节的不同情况做出相应调整的,就目前阶段而言,则大部分聚焦于提醒那些返回到天津的人员,要主动去进行相关汇报备案。这样一种充满生活气息、贴近实际的宣传途径,受到许许多多老年人的喜爱,不少大爷大妈在听到广播之后,就会彼此之间相互提醒,要注意做好防护措施。
网络平台搭建服务新通道
这个社区,于今朝开展紧锣密鼓的新微信小程序测试工作,在未来时日里,小区居民能够凭借这般途径,于线上办妥居住证明有关事项、提交困难救助申请之类业务。相关工作人员,针对后台系统予以循序渐进的演示操作,当居民把所需材料上传之后,经由社区方面审视核准通过状况,则可直接生成电子证明。此平台另外还专门设置在线客服功能,于周一至周五工作时间段之内,确保在五分钟时间范围里给予反馈回应。
对于居家观察的人员,社区构建成立专门的服务群,居民能够将生活物资的需求发布在群里,经由志愿者进行代购之后放置在家门口,这般无接触的服务不但保障了隔离的要求,而且解决了群众实际的困难,当下每天大约有20多单这样的代购服务需求。
群防群控筑牢免疫屏障
社区里头那些老党员,自行组成了巡逻队,每天早上和晚上,在小区之中,对不戴口罩的居民进行劝导。他们佩戴的红袖章,在小区里显得极为醒目,居民们瞧见之后,都会自然而然地去整理自己的口罩。这样一支队伍,其平均年龄为68岁,凭借实际行动,引导更多年轻人投身到社区防疫工作中来。
挨着街道的药店以及诊所经成为了社区用于监测的哨点,一旦发现有购买退热药品的顾客就会马上通报给社区,社区的工作人员会在半小时之内联系购药之人员去了解具体的状况并且给予健康方面的指导,这样一种联动的机制使得社区能够更早发现潜在的风险,从而可为精准防控提供相应的支持。
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