春运行程里，比家庭氛围更具温暖之感的，乃是高速公路出入口处那一片呈现“路灯”色彩的志愿红。当你于归心似箭的旅程当中，体会到疲倦且无助之时，总会有一群人无声地守护着，凭借最为质朴无华的举止行为，替你排除困难，帮你解决麻烦，致使你领略到这座城市所蕴含的温度。
武陵源片区的暖心补给站
春运开始后，武陵源管理所跟收费站快速组建了“路灯”志愿服务队，他们驻守在慈利服务区，把方便面、八宝粥等物品整齐放置起来，免费给予过往司乘，服务台前，党员以及青年团员们满脸笑容，不但给奔波的司机递上热水，还为同样忙碌的保安、保洁送去关怀。
伴着春节渐近，慈利服务区每日车流量比平常倍数增长，通行压力极大。志愿者们自觉变成“活地图”以及“引导员”，一边疏导交通一边耐心解答路况询问。他们从清晨一直坚守到深夜，凭借汗水给春运旅途搭建起一道安全通畅的屏障。
张家界收费站的智慧保畅
在春节那段时间里，张家界的收费站遭遇到了极为巨大的车流严峻考验，他们开启了其所有的收费车道，还依照高峰时段的情况通过科学方式调配机动班组工作力量 ，车辆通行的时候其效率得到了大幅度提升，现场的那些工作人员提前就准备好了牛奶、饮用水之类的应急物资，时刻准备着一旦有需要就为司机给予帮助。
“暖冬行动”服务台位于收费站外广场，那里人头攒动，志愿者主动为外地游客规划旅游路线。更为创新的是，他们依托抖音直播，向网友详尽介绍春运免费通行政策这一情况，线上线下同时进行服务。这样接地气的做法，获得了南来北往司乘人员的广泛称赞。
张家界西中心的推车救援
2月12日，张家界西收费站那儿，出现了一幕，这一幕既紧张又暖心。有一辆小客车，它突然发生故障，然后停在了车道安全岛那里，司机着急得不行，急得不停地团团转。当时，正在巡逻的“路灯”志愿者发现了这个情况，随后马上组织现场人员，展开救援行动，是让乘客和班员一起，在车后面合力推车。
众人呼喊着口号，一步一步地向前推移很重很沉的车辆，使之抵达收费广场外面的安全地带。之后，志愿者主动去拿来修车的工具箱，并且端来热水给受到惊吓的司乘人员暖身。司机紧紧地握住志愿者的手，接连不断地说着感谢的话语，而志愿者杨小慧仅仅只是微笑着讲：“平平安安地回家才是最为重要的，这些都是我们理所应当要做的。”。
桑植东收费站的母爱守护
春运期间，在桑植东收费站外广场，有一位大姐，她背着鼓囊囊的行囊，此情景引起了志愿者的注意。她神色孤单，在寒风中徘徊，后经询问得知，她计划乘车前往温州，目的是和打工的孩子们团聚。那行李沉甸甸，里面装满了诸如腊肉、腊鱼等家乡特产，这些皆是母亲精心挑选并饱含着爱的物品。
因担忧错过班车，大姐提前了很长时间前来等候，志愿者赶忙把她请到志愿服务台休息，递上热乎乎的八宝粥，还陪着她聊天来打发时间，了解到班车晚点后，志愿者主动去帮忙看管行李，以使大姐能够安心等待，这般贴心的守护，让这位母亲的脸上浮现出了朴实的笑容。
桑植管理所的志愿后盾
青年团市委的青年志愿者们，身为“暖冬行动”之内极其重要的力量，长久坚守于那个桑植东收费站处，持续提供着旅游咨询以及秩序维护类服务，面对着任务相当繁重的情况时平常忙到中午都根本没条件休息，进而只有吃自己随身所携带着的冷饭，如何能够吃到那么一口热乎的饭，变成了他们最为大的难题。
处于桑植的管理所，在知晓了这一状况之后即刻做出决定，要把所内的微波炉搬到大厅的公共服务区，这一微小的行为，特意为志愿者们开拓出了热饭的专属服务地点，将他们来回奔波的实际难题给解决了，管理所凭借高效而且务实的具体行动，为这些无私奉献的年轻人士给出了最为温馨的后勤保障。
于张家界高速的这般站点，不存在惊天动地的伟大壮举，仅有着一回回耐心的询问，一个个暖心的动作。春运途中，你可曾遭遇过这般令你心头涌起一阵温热之情的陌生人呀？欢迎于评论区分享你那旅途的故事，为这些默默奉献着的“路灯”志愿者们点赞，以使温暖持续传递下去呢！
