疫情反复的近两年间，对于商场老板而言，最令人头疼的并非租金问题，而是门口放置的那台测温仪究竟准不准确，以及限流栏杆到底应不应该拉。因为客流一旦减少，商场就会出现亏损状况，然而客流倘若增多，又会担心意外发生。如此一来，这套平衡题究竟该如何求解，这直接关联到商场的存亡与否。
流量监测系统怎么装
双目客流摄像头被安装于商场主入口，还被安装于地下车库电梯厅，其能够实时统计进出的人数。北京朝阳大悦城去年投入使用了这套系统，该系统的后台直接连接商场中控大屏，当场所内人数达到最大承载量的80%时就会自动发出预警。
需给系统设定两条红线，其一乃是按照消防审批所规定的硬性最高限度，其二则是依据防疫要求的适宜密度标准。上海环球港将上限设定于每四平方米一人这样的准则，只要一旦触动该标准，便会启动闸机进入只出不进的模式，而这个数据是凭借商场总的面积减去消防通道以及柜台所占位置计算获取的。
入场健康检查要较真
在入口的地方，不可以仅仅只是放置一张桌子，从而使得顾客自行伸手去进行体温测量，而是一定要有专门的人员时刻盯着才行。南京德基广场所采纳的相关做法是这样的，分别设置三条通道，扫码的那个区域、用于测量体温的区域以及针对异常情况进行再次检查的区域相互分隔开来，在每一个环节，都有保安手持着终端设备去记录相关数据。
核验健康码需扫描场所码，而非仅瞥一眼便予以放行，后台能够自动记录各个时段的进入人数以及健康异常数量。杭州湖滨银泰曾进行统计，去年一整年经由复检区阻拦的体温异常顾客存在三十多个，均完成登记上报且予以劝返。
分时段预约怎么落地
小程序预约绝不能仅是个空架子放那儿没用，得依据历史客流数据来划分时段，长沙万家丽国际MALL将周末营业时间划分成六个时段，每个时段都放出五千个预约名额，顾客只有凭借预约码方可进入停车场。
具备吸引力的预约系统得与会员积分挂钩才行，就像预约成功的顾客能获取双倍积分那样。郑州正弘城采用这种办法，将周末下午两点的峰值客流分散到上午以及晚上，最顶峰时段的客流下降了百分之三十五。
场内消毒和通风要见数
公共区域进行消毒这件事，不能仅仅只是表述为每天两次，而是需要精确到具体是哪个区域，在几点几分的时候完成了消毒操作。就拿成都IFS来说，在电梯按钮、扶梯扶手带这类地方，都张贴有消毒记录卡，并且每过两小时就会更换一次，保洁员的签名以及时间，都必须清晰明确地填写到位！
新风系统需增大室外新风引入数量，将回风阀予以关闭。广州太古里物业所做记录表明，在疫情那段时期，他们把新风量从国家标准规定的三成提升至八成之多，空调滤网每一周进行一次清洗，这些数据均要于公示屏上进行滚动播放。
员工培训不能走过场
培训不可以仅仅是给员工发个手册让其自行去看，而是一定要进行实操演练。深圳壹方城每月都会组织一回防疫演练，保安如何去拦阻人员、保洁怎样开展消杀工作、客服怎样去安抚他人，每个岗位都得演练一遍。
完成培训后会存在考核情况，考试得到的分数是要与当月的绩效相互关联钩连的。武汉群光广场所进行的考核涵盖七步洗手法、消毒液配比以及异常情况往上报送的流程这些方面，若未达合格标准则需要再次参加考试，若再次考试仍未通过那就会被调离至一线岗位以外的地方。
流线设计要逼着人往前走
贴于地面的保持距离贴纸若要发挥其作用，需配合隔离带划出单向通道，重庆龙湖时代天街于过道中间拉上可移动隔离带，顾客仅能顺着一个方向逛，若想掉头则得走到尽头的回转区。
收银台那里，还有电梯口这儿，这些属于容易聚集起来的地方，用软隔离围出呈蛇形的通道。西安赛格购物中心呢，在扶梯入口设置了有着三道弯环绕样子的排队区域，原本能够挤下二十个人占据的地方，现今只能站立五六个人，然而通行的速度反倒变快了。
你可曾有过在商场之时，因被限流而遭拦于门外的那般经历呢，欢迎于评论区去聊聊当时的具体情形哟。
