2021年时的实体商业,一方面是,比如西安赛格、广州摩登百货这类老牌商场,选择停止营业,宣告落幕结束。另一方面是,像Costco苏州店开展营业,现场人员众多拥挤不堪,以及北京首店经济呈现快速发展、势头迅猛的状况。这两种截然不同、犹如冰火两重天般的景象,在年末的时候显得格外引人注目、刺眼异常。
老牌商场接连退场
2021年临近尾声的那几天,广州海珠区的摩登百货海购店张贴出歇业的公告,这家商场营业面积达到2万㎡,在历经15年经营之后,于12月31日正式关门停业。同样是处在广州,经营时长超过26年的东百花地湾百货,因为租赁合同到期,并且业主方陡然涨价30%致使其无力承受高昂租金,所以宣布在2022年1月9日停止营业,持有购物卡的顾客只能前往总店进行消费。
西安的商业圈正历经震荡,赛格国际购物中心发布了暂停营业公告,大悦城发布了暂停营业公告,MOMOPARK发布了暂停营业公告,立丰城发布了暂停营业公告等多家主流商场都如此。这些曾是区域商业标杆的项目,在2021年的末尾无奈要按下暂停键,其背后折射出传统百货和大卖场模式的集体困境。
国际巨头逆势扩张
和传统卖场缩窄情况迥异的是,仓储会员店正以极快之势扩张地盘,12月8号时,Costco苏州店开张了,其建筑面积为5.1万平方米,有着约4000个SKU,开业时场上聚拢了海量人群,紧接着在12月24日,全国首例家家悦仓储会员店在弘阳广场开业,面积近8000方的该门店推出每人每年198元的个人会员卡。
不但如此,湖南省商务厅已然跟Costco举办对接会,促使这个美国零售巨头踏入长沙市场。日本规模最大的创意百货连锁店东急手创,也将中国总部公司安置于成都金牛区,这是该品牌头一回进入中国,展现出国际零售巨头对中国市场的长久看好。
顶奢品牌加速布局
更多目光正被奢侈品牌投向深圳,12月27日,Chanel精品店于深圳湾万象城正式开业,该门店横跨3个商铺且紧邻爱马仕,这是深圳首家Chanel精品店,同时还是该品牌在华南地区间隔10年后再度开出的新店,更早之前的12月14日,老佛爷百货也宣告进驻深业上城,成为其中国华南区首店。
重点之中的重点是上海,这里同样是奢侈品牌所看重的地方。12月22日,首家施华洛世奇亚洲旗舰店于上海香港广场开业了,尽管是工作日,并且当天仅仅是对内开放,然而却依旧吸引了众多的关注目光。这些国际顶级奢侈品牌纷纷密集地在此落子布局,这意味着一线以及新一线城市的消费升级态势仍旧在持续着。
消费券与首店效应
各地政府正以实实在在的资金去刺激消费,12月31日,合肥发放第二轮消费券,金额达1200万元,云闪付、建行生活等平台还配套资金参与其中,上海南京路步行街的新世界集团与百联股份首次联手合作,发放千万级消费券,想要重振商圈活力,北京的数据更为突出,前11个月总消费增长超过13%,近900家首店落地。
经统计,只是前三季度,就存有696家首店在京落地,此为去年全年总量的3.8倍。首店经济已然成为城市商业竞争的新赛道,不管是国际大牌,还是为新消费品牌,皆乐意将最新概念连锁店及旗舰店置于一线城市,借此去抢占消费者心智。
关店潮与优化调整
12月时,沃尔玛的大卖场关店潮依旧在持续,在一个月之内就连着关闭了5家门店。韩国美妆品牌同样在收缩线下业务,悦诗风吟打算把中国门店缩减到140家,而伊蒂之屋早在3月就关停了全部中国线下直营店,仅仅保留调色师这一个销售渠道。言几又书店也被爆料存在欠薪情况,不给员工缴纳社保,自12月以来多家店面都关闭了。
存在于这些关店现象之背后,一方面含有着租金上涨所带来的那种压力存在,另一方面也有着业态调整方面需要为之因素,这般情况之下。东山百货负责人于接受采访这个行为过程当中直接做了表述,称业主方涨租幅度达到30%这个情况乃是成为压垮东百花地湾百货的最终起到最关键作用那根稻草缘由存在。而悦诗风吟的母公司针对此情况做出了表示,说明这一行为是针对中国市场开展战略调整这个动作,目的在于实现优化线下门店布局这样一个结果。
食品安全与品牌危机
于12月时,星巴克陷入食品安全风波之内,先是无锡门店被爆料使用过期食材,紧接着此后,上海、南京、长沙、银川等多地场所的市场监管部门针对本地的星巴克展开了突击检查行动。苏州工业园区在一日之中完成了对于56家门店的全覆盖检查事宜,从中发现从业人员未戴工作帽、消毒记录不全等15处问题所在。
加拿大鹅同样因退货政策使得众怒被引发,中消协而后人民日报相继点名。12月9日那天,加拿大鹅发布公告对退换货服务承诺作出更新。与此同时,沃尔玛以及山姆会员店由于下架新疆产品,于厦门等诸多地方出现退卡潮。这些事件对消费者进行提醒,品牌形象连同服务承诺正被放置到显微镜下予以审视。
浏览贯穿2021年的实体商业那些有起有落的状况之后,你思考明年你家附近的商场是会呈现出越来越多的态势还是会出现越来越少的情形呢?欢迎于评论区域交流你的观察心得。









