居家隔离并非是关禁闭，芷江镇有着这样一套名曰“一人一户一专班”的操作手册，它将基层防疫的状态从手忙脚乱扭转至有条不紊。有441个专班，它们对应着441户隔离家庭，平均来看，每户背后有着4到6名工作人员，这组数字远比任何口号都来得实在。
防控战区分田到户
1月底，芷江镇完成了一个动作，将52个村社区径直划作52个战区。以往基层防疫会出现责任落空的情况，如今每个战区都有具体负责人，由联村领导牵头，村干部、小组长、村医、辅警各自就位。城区12个社区换由镇政府干部顶上，补足了社区人手不够的短板。截至2月4日，全镇有441户人家处于居家隔离观察状态，每户配有一个专班，没有一户存在漏管现象。
这般的网格切得足够精细，40个村的专班成员皆是本村之人。谁家居住在何处，家里有几口人，平常与谁有往来，他们无需翻阅台账心里已然都很清楚。相较于单纯依靠上级派遣干部，本地化的专班在排查效率方面具备显著优势，入户核查无需反复去确认地址，并且也不存在敲不开门的状况。
应急专班半小时拉动
芷江镇有11个应急专班，每个专班固定1名班子成员，还有6名镇干部，并且配备1辆应急车，这些构成了芷江镇的机动兵力。平时这些机动兵力不参与普通隔离户的日常管控工作，而是专门处理棘手难题。接到上级交办令之后，人员以及车辆必须在半小时内到达指定位置进行集结，这个时间节点是硬性指标。
从 1 月底起始直至 2 月 4 日，应急专班展开活动达 19 次，达成任务计 18 个。120 人次依次轮流上阵，以三班倒的方式不间断开展值守工作。这类专班所应对的大多是新增密切接触者，其风险等级更高，具备的隔离时限更为严格紧凑。能够依靠并非临时抽调的人手，而是预先将人车进行绑定，从而随时可拉出去，在一周多的时间里达成任务不存在积压情况。
村医民警角色归位
专班里，村医与社区民警这两个角色很关键。40个村的专班都配备了村医，让其每天入户测体温，上午测一次，下午也测一次，在台账上记下的每个人体温数值精确到小数点后一位 ，比起隔离户自己报，它显得更靠谱，还能及时第一时间发现异常。 标点如有遗漏的可以回复！非常开心帮助了你！
专班里管控底气问题由社区民警来解决，个别隔离户起初不配合，甚至有出门走动的想法，民警上门并非直接开展执法行动，反是以专班成员身份明晰法律责任，12个社区专班里民警均已到岗，把口头警告以及法律后果预先说明，后期抵触案例显著减少了。
物资发放不走过场
领到口罩、体温计、消毒用品以及预防药品的，是每一位隔离户，这绝不是那种只做做样子的慰问。专班人员在入户的时候，是随身带着这些物资的，会依照户头且按照人数来进行发放，领用记录跟体温台账一样，都是十分详细的。口罩数量是依据每人每天两只来进行配发的，消毒片是按照房间数量来配给的，物资的去向是能够追溯的。
1月底时，农村地区里面的防疫物资普遍呈现紧张态势，芷江镇能够确保专班每日入户之时能有东西可供发放，这表明物资的调度处于需求的前面位置。隔离户并不缺少解释内容，缺少的是口罩跟消毒水这些物品，在物资到达相应位置之后再开展工作，对方才会听得进去话。
代购跑腿化解对立
隔离初始时日，便是矛盾极易高发的阶段了，有着家中大米即将告罄的状况，存在慢性疾病所需药物不可中断的情形，还有小孩子的尿不湿竟然毫无剩余告尽的状况。专班之中的成员顺势承接下这些事务，进行买来蔬菜送去药物倒掉垃圾的操作，每日在上午时分收集相关需求，于中午前后把采购之事落实到位。物资款项起初是由干部予以垫付的，购物小票粘贴附在台账的后面留作日后查考备用的。
此类代购并非额外增添的负担，而是对于隔离管控而言起到润滑作用的存在。芷江镇的四十个村子分布状况较为分散，隔离户要是自行出门去购买物品，必定会带来接触方面的风险。专班将代购当作一种固定的职责以后，隔离户察觉到这并非是看守行为，实属予以帮助之举，抵触情绪自然而然地就降了下来。截至2月4日，成功解除隔离的有222户，其中大多数都是平稳地度过这一阶段。
心理疏导不说大道理
面对隔离焦虑，专班人员并未安排心理专家，而是依靠每日见面交谈。村干部进门测量体温之际询问菜是否足够，民警巡视检查之时提及两句疫情数据变动，镇干部轮番值班之时隔着门与隔离户闲聊几句家长里短。14天隔离期限内，每日都有人前来，每日都有人问询。
最起作用的是处理具体的问题，有身为隔离户的人担忧房贷房租，专门负责的干部帮忙联系村里开具证明进行延期，有属于隔离户的家庭里老人不会使用手机购物，小组组长每天固定去跑一趟，焦虑常常源自失控的感觉，专门成立的工作小组把生活秩序承接过来，隔离户心里就踏实了，截止到2月4日全镇隔离对象情绪处于稳定状态，这句话的背后是每天几百件琐碎事情的落实。
在你处于居家隔离那段时期之内，碰到过最难处理的麻烦是什么情况，而且又是靠谁来帮你把它解决掉的，欢迎于评论区域当中分享自身经历，同时也请把此文章转交给身旁那些对基层防疫予以关心顾虑的朋友们。
