疫情终究会过去，然而它在短短几个月之中所改变的生活习惯以及消费观念，却极有可能对未来几年的商业走向产生深刻影响。那些于特殊时期被逼迫或者主动去尝试的服务，一旦让大众体会到切实的便利，便很难再倒退回去。明晰何种行业将会迎来爆发式增长，这不但关乎投资机会，更与我们怎样去适应未来的生活相关。
口罩与防护成日常标配
在疫情过后，口罩不会完全从我们的生活里彻底不见踪影。通过这次全民范围的教育，越来越多的人认知到，在流感处于高发的季节或者空气质量不太好的时候，佩戴口罩是防护手段里性价比最为高的一种。预估接下来的两三年，就算没有疫情，咱们国内日常对于口罩的需求量也会稳稳地维持在每年百亿只这样的级别，这跟疫情之前相比增长了十几倍。
口罩之外，家用测温设备、空气消毒机，会如今日洗衣机这般走入众多千家万户。2020年以前，此类产品主要于医院以及公共场所被使用，普通家庭甚少配备。然而此番经历使诸多家庭养成日常测温习惯，尤其是家中存有老人与小孩的，电子体温计与家用消毒设备会成为常备物品。
健康消费从可选变必选
疫情使得所有人再度审视“免疫力”这三个字所蕴含的价值，以往不少人认为保健品属于智商所交的税，然而历经此次之后，辅助增强体力的那些诸如维生素、蛋白粉等之类的产品销量将会持续不断地上升，2020 年一季度所给出的数据表明，国内一线城市保健品的销售额同比不但没有下降反而出现了上升，其增幅超过了 15%。
疫情期间健身房全关，线下健身才迎来这般新机会，人们对增强体质的渴盼反倒更强烈了。疫情过后，不但现有健身房会迎来报复性消费潮，就连家庭健身器材像跑步机、划船机、瑜伽用品此类的销量也会显著大幅增长。2020年2月，某电商平台健身器材销量同比增长超130%。
在线问诊从新鲜到习惯
以前要是头疼脑热，第一反应就是去医院挂号排队。然而在疫情期间，丁香医生、微医等平台有着免费义诊，让上亿用户首次尝试了在线问诊。结果人们发现，对于普通感冒或者慢性病复诊，线上咨询不但方便快捷，而且还能避免交叉感染。2019年国内线上问诊比例还不到3%，疫情期间一度跃升至10%左右。
甚至更为紧要的是，在线问诊已不再是单纯的咨询那般简单，而是已然构建起一整个完备的服务闭环。就拿阿里健康来讲，当用户于淘宝App上进行问诊之后，医生能够直接开具药方，药品会经由合作药店配送到用户家中。在2019年6月的时候，国家明确规定互联网医疗能够被纳入医保支付范畴，此项政策红利会在疫情过后加快落地实施，进而推动更多患者养成线上首诊的习惯。
医药电商打破最后一公里
在线问诊把“怎么看”的问题给解决了，然而“怎么拿药”才是其中的关键所在。针对高血压、糖尿病等慢病患者而言，每次前往医院开药都堪称是一番折腾。疫情过后，像叮当快药、京东健康这类医药电商将会迎来爆发式的增长态势，用户借助手机下单，在 28 分钟内就能实现送药上门，这种体验一旦养成习惯便很难再去改变。
传统药店不会坐视不管，众多连锁药店会加快跟美团、饿了么合作，或者自行搭建O2O平台。往后每个城市都会涌现几家区域性的医药O2O平台，它们对本地居民的用药习惯了解更深，跟本地医院、社区的合作更为紧密。数据表明，2020年2月医药电商活跃用户同比急剧增长200%，这种增长态势在疫情过后会持续。
远程办公重塑工作方式
疫情致使全国有上千万家企业，将近两亿人同时处于在家办公状态那时，钉钉、企业微信的下载量曾一度超越微信。尽管好多人抱怨远程办公效率不高，然而它的确化解了特殊时期的复工难题。疫情结束后，完全远程办公或许会减少，不过混合办公模式将会成为常态，企业亦可节省大量办公场地租金。
服务于远程办公的配套服务也会兴起，视频会议设备，协同办公软件，文档协作平台，甚至线上合同签约、电子印章服务，都会因这次全民试用而加快普及，2020年2月，国内在线办公平台用户规模相比去年同期增长超过500%，即便未来下降，也会大幅高于疫情之前的水准。
同城配送从送餐到送万物
处于疫情时期，生鲜电商以及同城配送化为了城市生活的主要脉络，盒马鲜生、每日优鲜的订单数量增长了好几倍，美团买菜于北京、上海等城市的每日订单量冲破了10万，人们发觉，不但外卖能够送去饭菜，生鲜、药品、日用品通过即时配送也都能够得以解决。
这个习惯会对零售业态产生深刻改变，未来社区周边的小型超市以及菜市场，都会接入配送平台，传统的“到店消费”模式将会加快向“到家服务”转变，数据表明，2020年一季度生鲜电商月活用户同比增长超过80%，客单价也显著提升，当人们习惯于手机下单以及30分钟收货后，传统商圈的辐射半径会被重新界定。
疫情结束以后，你认为自身于生活里最没法离开哪种新近养成的便捷服务？是通过线上进行买药，还是在线进行问诊，又或者是送菜到家门的生鲜电商？欢迎在评论区域分享你的想法，也千万不要忘记点赞并且转发，从而让更多的人参与到讨论当中。
