疫情防控的第一道防线是基层社区，那些看起来不那么起眼的宣传工作以及排查工作，和千家万户的安全直接相关联。疫情到来的时候，社区工作者们快速转变角色，变为信息排查员，成为政策宣传员，还成了居民的守护者，他们日常是怎样实现高效运转的呢？这背后又依靠着怎样一组宣传与管理体系呢？
社区防控的基石作用
当疫情猛地突发起来 ，城市再加上乡村的社区马上变成防控网络的关键节点。站前社区的那些工作者们 ，从清晨一直到夜晚,，挨一家一户去做信息登记并且发放宣传材料 ，他们的足迹把辖区的每个角落都给覆盖了。这种像地毯一样全面排查的目的 ，是为了快速弄清楚人口的底数 ，在第一时间发觉潜在风险点 ，给后续的精确管控提供数据方面的支持。他们的工作强度非常大 ，接触风险也很高 ，是真心实意的“前沿哨兵”。
在疫情防控期间，社区除了要进行信息摸排之外，还肩负着阻断疫情传播链条的重大责任。对于居民中居家隔离的人员，工作者们不但要为其提供生活方面的保障，还得监督防控措施的落实情况，同时还要协调解决居民出现的各种突发困难。像这样琐碎却又必不可少的工作，构建起了疫情防控最基层的物理屏障。他们所付出的努力常常是不为人所知的，然而，其付出却直接决定了疫情防控措施最终的落地成效。
多元化宣传策略的落地
社区运用“线上 + 线下”相融合的立体宣传方式，目的是使防疫知识深入众人心里。于线下而言，流动宣传车以及固定喇叭持续播放最新的防控政策还有科学知识，宣传标语在小区出入口、公告栏等显眼位置大量张贴。这般反复的视觉与听觉冲击，意在迅速提高全体居民的警觉程度以及知识储量。
在线上，社区微信群、公众号成了信息发布和互动的核心平台，工作人员把官方通告、权威科普文章及时转发于此。并且，针对居民关心的问题，他们进行实时解答，还制作了通俗易懂的图片、短视频，透过社交网络实施二次传播，有效的覆盖了不同年龄段的居民，尤其是习惯了数字生活的年轻人群体。
宣传工作的系统化部署
离得开顶层的系统规划，有效的宣传便无法达成。区委宣传部会一头挑起制定详细的宣传工作方案的担子，还会牵头去制定网络舆情应对预案，明确各阶段宣传重点，明确责任分工。这样做就保障了宣传口径不是不统一的状态，从区到街道再挨家挨户到社区，步调不是不一致的状态，避免了信息处于混乱的情况。定期召开的工作会议，能够及时评估效果，能动态调整策略。
用以宣传的内容，始终秉持以具备权威性的信息以及正面引导作为核心主轴，着重去传达中央以及地方政府所做出的决策部署，及时把本区域防控方面的进展与成效予以公布，大力将身处一线的工作人员令人感动的事迹进行报道。并且呢，要设立专业性、针对性的舆情监测机制，针对社会上冒出来的谣言以及误解，急速予以回应、加以澄清，稳稳当当把控住舆论导向引导的主动权。
全媒体矩阵的协同发力
区属电视台处于战备状态，网站处于战备状态，报纸等传统媒体处于战备状态，这些媒体全员进入战备状态，组建前线采访团队，深入隔离点进行报道，深入核酸检测站等核心现场进行报道，他们第一时间发布管控通告，第一时间发布交通变化等关键信息，全面反映各级单位的工作动态 ，并深入挖掘典型人物，深入挖掘故事，凝聚社会共识。
有“两微一端”之类的新媒体平台露出即时、互动上面的优势，它们不但快速去转载重要信息，还借直播、问答、投票等好些形式把公众参与给吸引过来，于商业街区和交通枢纽的大型电子屏之上，那儿滚动播放的防疫标语同公益广告构造出强大的视觉阵势，营造出全社会一块儿抗疫的浓厚氛围。
特殊群体的主动担当
校园之中，防控责任亦是重大无比。学校组建起以校长作为第一责任人的领导小组，拟定出详尽的应急预案，还组织校医等相关人员前去参与专业培训以及演练。借由向师生发放宣传册，借助校园广播和宣传栏展开“四早”原则（早发现、早报告、早隔离、早治疗）的科普，把防控意识融入进日常教育里。
学生党员行动起来了，医学相关专业的学生也一样积极行动起来了。他们把所学用起来，在亲友那儿，在网络社群当中，主动去传播科学防疫信息。他们帮忙辨别谣言，帮忙澄清谣言。好多学生呐跑去报名，成为了社区志愿者。他们参与公共区域的清洁消杀工作。在实践里贡献青春力量，展现出年轻一代的责任感。
长效机制的构建与反思
不光应急能力在疫情之中受到了考验，常态化的管理体系更是历经此次检验。社区构建起了晨午检这一制度，学校也设立了晨午检制度，社区建立了因病缺勤追踪报告制度，学校同样创设了因病缺勤追踪报告制度，以此保障异常状况能够在两小时之内依照程序上报给疾控相关部门以及教育之类的部门。这种跟专业机构之间的信息联动机制，乃是达成早预警以及早处置的关键之处。
历经了这场战役之后，不少地方归纳经验，把临时生效的做法固定化为长久制度。比如说，完善的社区网格化管理体系，高效的公共危机沟通机制，连同民众健康素养的不断提高，都变成了珍贵的社会财富。这些积攒，为应对往后可能出现的公共卫生挑战，筑牢了更稳固的基础。
处在这场不存在硝烟的战争里头，每一回环节的紧密相配合都特别关键。您所在的那个社区，于疫情防控期间令您印象最为深刻的一项举措或者一个方面的变化是什么呢？欢迎于评论区去分享您的经历以及看法哦，如果觉着本文具备价值，请点赞并且分享给更多的朋友。
