新冠疫情在全球范围内迅速蔓延，使得经济的发展节奏被打乱，然而却又出人意料地对商业格局进行了重塑。在众多行业纷纷陷入停顿状态的时候，另外一些领域却能够逆势前行，呈现出令人十分惊讶的适应能力以及增长潜力。
在线投资经理人
全球股市处于震荡状态之时，在线投资平台没有陷入沉寂局面，而是迎来了交易活跃的时期。众多散户投资者在市场波动情况中寻觅机会，低佣金且易操作的线上交易平台成了他们的首要选择。在2020年到2021年这期间，多家知名线上券商汇报新用户注册量同比增长超过了100%，交易量也多次创造新的高度。
这些平台取得成功，并非单纯源自市场的波动，而是在于它们给到了即时的信息和简便的操作。投资者于家中便能完成开户，还能进行交易以及展开研究，满足了特殊时期对于金融服务的刚性需求。这样的模式使许多人的投资习惯发生了改变，其产生的影响有可能持续至后疫情时代。
在线健康平台
因为社会隔离措施，线下就医变得困难，随后在线医疗咨询需求爆发式增长，许多平台推出视频问诊、AI症状筛查以及心理辅导那么些服务，用户数量于几个月内翻了几番，在中国，2020年第一季度，某头部平台在线问诊量环比增长超过300%。
这类服务，不但将轻症患者就医需求予以解决，还把实体医疗机构压力加以缓解，疫情时期，慢性病患者复诊、用药咨询大幅向线上转移，此趋势推动各国加快远程医疗法规完善步伐，为行业发展筑牢基石。
远程学习服务
全球教育体系因学校停课转而面向线上，这使得远程学习相关的技术以及服务供应商获得了前所未有的契机，从基础教育阶段一直到高等教育范畴，各种各样的机构都纷纷去采购或者实施在线教学平台的升级，在2020年3月的时候，中国有一款在线教育应用的单日下载数量突破了千万，其活跃用户的数量增长达到了数倍之多。
这股浪潮不但关乎课程直播工具，还涵盖作业管理系统、互动白板软件等配套服务，众多教师与学生初次大规模触及线上教学，这促使教育数字化进程加快，虽说面临网络卡顿、互动欠缺等挑战，然而远程学习已然成为教育体系的关键构成部分。
视频会议平台
平常在家进行工作以及在线上相互协作已然变为一种常态，视频会议软件由原本的商务工具摇身一变成了平日里的必需品。2020年，全球范围内好多家主流视频会议平台相应的免费用户个数以及付费企业客户数量均呈现出呈指数级增长来。某国际知名的平台在疫情刚开始的时候日活跃用户数由1000万一下子急剧增长到2亿。
企业借助这些工具开展内部会议，借以用于进行客户洽谈，甚至还会使用其举办线上招聘以及培训。学校同样运用它们来开展课程。鉴于要满足急剧增长的需求，服务商持续不断地扩充服务器，同时优化音视频质量，并且推出虚拟背景、举手等全新功能用以提升体验。
电子商务部门
消费者外出频次降低，线上购物需求呈现出全方位增长态势，大型综合电商平台收获了众多新客户，垂直品类网站揽得了广泛新客源，就连本地生鲜配送也迎来了大批新主顾。2020年，全球电子商务零售额在整体零售额当中所占比例有了显著的提高，这种变化在日用百货领域表现得格外突出，在电子产品领域也是特别显著。
为应付订单急剧增多，电商企业扩充了仓储面积，招募了更多分拣及配送人员。诸多原本以线下为主要方式的品牌也加快开设线上店铺，开展直播带货等新型业务。物流体系的效率在此次考验里获得大幅提高。
小区周边的零售小店
大型商场之中，人流出现了减少的情况，然而，社区便利店、菜市场以及小型超市的生意，却呈现出红火起来的态势。居民们因为想要减少长距离的出行，所以相较之下，更倾向于在步行能够到达的范围以内，去采购生活所必需的物品。这些小店借助地理位置方面的优势，满足了居民对于生鲜食品、日常用品的即时需求。
众多小店快速接入了外卖平台，或是组建起了社区团购群，还提供送货上门的服务。这种有着“线上下单、 线下自提或者配送”情况的模式，让传统小店在危机时找到了全新的生存方式，也增强了社区商业的韧性。
新冠疫情致使无数行业发生了改变，进而让我们目睹了商业形态具备的惊人弹性。于您认知里，上述那些因疫情从而加速发展起来的行业当中，哪一个有着最高的可能性把它自身的增长态势延续至疫情彻底结束之后，并且切实重塑我们通常的日常生活方式呢？欢迎于评论区去分享您所做的观察，要是感觉本文能够带给您启发，同样请点赞予以支持。
