在面对疫情这个状况时,信息传播的速度,远远超过了病毒自身,而其中夹杂混合的谣言,制造出了毫无意义的恐慌,还消耗着珍贵宝贵的公共注意力。
谣言为何总跑在前面
于危机事件这点上,人们鉴于对未知抱有的恐惧之感,而会凭借本能去寻觅解释以及安全感。在如此情形之下,任何看上去好像能够给予“确定答案”亦或是“简易方案”的消息,不管其是真是假,都极容易被快速去予以转发。举例来讲,一条未曾经过证实的“物资短缺”这般的消息,便能够迅速引发抢购行为。
倾向于推送能引发强烈情绪内容的社交媒体算法,致使耸人听闻的谣言相较于平实的真相,更易于得到曝光。朋友圈里熟人的背书,也在一定程度上消解了人们对于信息源的警惕性,进而形成了一种“我朋友发的,应该靠谱”的错觉。
物资相关谣言的危害
关于口罩的谣言,像“用吹风机吹或者酒精消毒能够重复使用N95口罩”,这是会带来严重风险的。酒精会把口罩的静电吸附层给破坏掉,进而降低过滤效率。高温吹烤同样有可能损害材料结构。美国疾控中心的“有限重复使用”指南有着严格前提,可不是普通民众能够随意去操作的。
就像“北京超市要关门一周”这种谣言,它直接刺激了非理性的囤货行为,进而致使短期内供需失衡。在2020年1月底的时候,一些城市曾因类似谣言出现抢购情况,这不但增加了人群聚集的感染风险,还让真正急需物资的人难以获得。
食物药物的虚假希望
关于“大蒜水”,关于“乳铁蛋白”,关于“草莓”,关于“辣椒”,能预防或者治疗新冠病毒的种种说法,持续不断地涌现出来。这些说法常常把某些成分在细胞实验里的潜在抗菌作用,直接就当作对人体有效果,这属于一种典型的“偷换概念”行为。
这些谣言利用了那些心理,即人们期望寻觅到简便防护办法的心理。实际上,维持均衡营养,保证充足睡眠,才是确实有助于维持免疫系统健康的通用办法。盲目迷信某一种单一食物或者保健品,反而有可能忽略真正具有效用的防护措施。
捏造政策与管控措施
诸多谣言,诸如“30万湖北籍旅客打包回上海”,还有“某地高速只出不进”,以及“公交线路全面调整”,这之类的谣言,虚构政府决策,制造社会混乱。在2020年春节期间之时,上海浦东机场等多地交通枢纽,都曾被迫针对类似的不实信息进行辟谣,平白消耗了大量行政资源。
此类谣言常常会配上那种看上去好像是官方的口吻,或者是模糊不清的图片,以此来增添迷惑性。它们对正常的防疫工作部署造成了干扰,还可能致使部分民众因为产生误解从而采取错误行动,比如说隐瞒行程或者拒绝配合检查。
杜撰疫情与病例数据
诸如“武汉团队入住酒店致8人感染”以及“医院腾空3000床位”这般的谣言,径直虚构了疫情扩散的局部场景,举例来说,长沙相关酒店以及湘雅医院当时都快速发布了官方声明予以澄清,表明信息全然不实。
这类谣言,危害极大,它是针对特定的机构或者地点的,极其容易引发地域歧视以及对立情绪,进而破坏社会团结,与此同时,还会让被点名的机构承受巨大的舆论压力,于此干扰其正常的诊疗或者运营秩序。
如何识别并应对谣言
对着海量的信息,第一步要看的是来源,来自国家卫健委、疾控中心、主流权威媒体所发出的信息,其可信度远远大于匿名截图以及群聊对话,对于令人惊讶的消息,先别着急去转发,倒不妨运用关键词在正规新闻网站那儿搜索核实一下。
评判内容逻辑,那种太过绝对化的承诺诸如“一定能预防”,还有缺少具体时间地点人物的描述,这些都是值得去怀疑的,科学结论的发布存在严谨流程,它不会突然间从朋友圈那儿开始流传,要保持理性,只要多一丁点核实,便能够减少一回谣言的传播。
面对疫情这一状况,它既是社会所接受到的一种考验,同时也是针对每一个人信息素养的一种测试。在疫情那段期间,你遭遇过哪一条致使你最难去分辨究竟是不是谣言的呢,是哪类情况呢?






