2020年春节之际，新冠病毒侵袭中国之时，一家冷链物流企业的坚守以及行动，成了庞杂抗疫网络里的一个坚固节点，这并非仅仅关乎商业的延续，更是关于责任、民生保障以及普通人于特殊时期的非凡担当。
迅速响应的防控部署
春节前夕，公司借助内部通讯工具，向全体员工公布了详细的用于个人防护的指南。这可不是简单的信息进行转发，而是系统化应急响应的起始，目的在于保证每位员工能够平安度过节日。公司管理层马上组建了专门的疫情应对领导小组，并且下设多个职能小组，明确各自分工，为后续长达数月的防控以及运营工作筑牢了组织基础。
假期还没结束，从大年初二起，各项具体活计就紧锣密鼓地开展起来。员工们在家办公，每天统计全体人员出行以及健康数据，给政府部门报送消息，还制定细化的内部防疫规程。这些繁杂的日常报表跟联络工作，保证了公司能够实时把控整体状况，给安全复工和业务不中断提供了决策依据。
保障民生的业务攻坚
疫情那段时期，社会针对民生食品供应的稳定性，提出了更为高的要求。这家公司身为省级重点物流以及农业龙头企业，深深明白自身责任特别重大。特别是作为镇江市储备肉的指定存储单位，它冷库里头存放着的千吨冻猪肉，直接关联到区域市场的稳定。
面临着下游市场需求出现波动的情况，公司采取主动措施调整策略，把贸易重点朝着线上加以转移。春节过后的一段时期之内，他们克服了重重困难，完成了达到数百万美元额度的肉类进口采购行为，给华东、华南多个省份的企业给予了食材方面的支持。这既算是针对市场变化做出的快速响应，又体现出其在供应链里的关键作用哩。
仓库一线的坚守身影
袁智云身为仓库主任，春节期间特别忙，他管理的库区存有储备肉，储备肉需频繁调运，保障物资流转，冷库作业是最后一环。他既要严格落实库区防疫措施，又要亲自协调叉车调度与出入库安排，并经常加班加点确保任务完成。
有一位基层管理者，同样是令人心生敬佩之情的存在。在面临人手短缺这种状况的时候，他没有丝毫的迟疑犹豫，而是果断地亲自去驾驶叉车，投身到作业当中。这位身为老党员的管理者，穿着那厚实的工装，神情专注地进行操作，他的这个身影，变成了特殊时期里，展现爱岗敬业精神、毫无计较个人得失心态的生动映照。他们所采取的行动，切实保证了储备肉这类关键物资，能够按时及时地出库并实现配送。
打通社区配送链路
很多家庭因线下采购不方便，而面临食材短缺的状况。公司位于南京和镇江的门店，快速调整策略，在保证店内具备“零接触”购物安全的情形下，大力去拓展社区团购业务。门店员工主动和各个小区对接，统计需求然后进行集中配送。
员工们的服务口号是“您要啥，我来送”，通过这样的方式，公司向市民手中送去安全食材，其品牌从企业客户端延伸到普通消费者那里，收获了良好的市场口碑，这项服务把部分市民的采购难题有效缓解了。
支援前线的暖心行动
公司没有忘掉那些奋战在更靠前战线地方的众人，其组建的工会去到当地的医院那儿，给奔赴湖北援助的医护人员家眷捐赠了质量优良的生鲜食品套装，这样的行为目的在于给抗疫英雄的家庭给予确切实在的生活帮扶支持，传达社会的温情暖意。
在捐赠之际，企业代表宣称，身为国有企业，在关键之时履行社会责任、传递关怀乃是应尽的义务，他们期望借此举表达对医护人员的敬意，还能凝聚全社会众志成城抗疫的信心与力量，这份心意超出了商业的范畴。
平凡岗位的不凡光芒
这个别样的春节，对整个社会的韧性予以了考验，在这个冷链物流企业当中，从决策层面至极一线的员工，每一个人于自身的岗位之上付出了超乎寻常的努力，他们借由高效的组织，通过业务的转型，凭借一线的坚守以及社区的服务，使得物流未曾中断，供应未曾慌乱。
他们所经历的故事，堪称有着无数抗疫行为的普通大众的一种缩影，不存在震撼人心、响彻云霄、惊动天地的伟大举动，有的仅仅是一天又一天的认真负责以及心底的善良，于质朴无华的工作进程当中闪耀出光芒，正是这样一种由多元汇聚而成的始终坚守，使得冷链物流在寒冷如冬的时节里传递着丝丝温暖，为抗击疫情这件大事贡献出一份绝对不能缺席、不可稍有缺失的企业力量。
当阅读完这个从防控部署起始直至社区服务终结的冷链物流企业的完整抗疫故事之后，您觉得企业于重大公共危机期间，除去保障自身的运营状况之外，最为关键重要的社会责任应当体现在哪一具体方面呢？欢迎来分享您所拥有的看法，要是认为文章存有收获之处，请给予点赞予以支持。
