新冠疫情给社会运行带入了复杂挑战，当中，老年人的生活便利以及尊严保障问题格外突出，如今，处于数字化防疫变为常态化背景下，好多老人由于不熟悉智能设备而行动艰难，这提示我们，公共服务的热度应当表现在对每一个群体的精细照顾之处。
数字鸿沟下的日常困境
在疫情那段时期，当要进到超市还有菜场之类的公共场所时，普遍是需要去扫描健康码的。这对于好多仅仅使用老年手机，并且对智能手机操作一点都不熟悉的老人而言，构成了一种直接性的障碍。他们没有办法依靠自己去完成扫码登记这件事，有时候甚至因为没有智能手机，进而被拒绝进入，就连购买基本的生活物资都变得艰难起来。
主要购物方式变为许多家庭采用的线上采购，然而大多老年人不会运用网购平台。社区施行临时管控之际，子女要是不在身旁，一些老人的食物补给便会产生断层。这不是个别事例，是诸多城市老旧小区里反复呈现的现实情景。
信息填报的切实难题
从事核酸检测之际，或者着手办理出入手续之时，常常会要求填写那个关于个人信息的表格。好多年纪颇大的老人学历较低之至，识字数量甚少，瞅见表格毫无办法。他们兴许得靠旁人张嘴询问，帮忙去填写，整个流程迟缓又艰难。
更加麻烦的是，有一部分老人没办法记住自身的身份证号码或者手机号，工作人员于登记时非得具备极大的耐心，不断地沟通核查，这虽说增添了工作量 ，然而却是确保每一位公民顺利参与防疫活动的不可或缺的环节，对基层工作的细致程度进行着考验。
上门服务的实践与缺失
部分社区察觉到了老年群体独具的特定需求情况。借助组织志愿者或者协调医务人员二者之一的举措。针对那些行动存在不便状况的高龄老人们以及独居老人群体俩者了，实施送上到家的核酸检测服务行为。这般做法具备属于人性化之特性表现方面内涵。切实有效地实现降低了老人外出所面临的风险以及不便之处情境。从而获得了居民们广泛的好评赞誉之声现象。
然而，不是所有地区都能够达成这一情况。在一些地方，老人依旧得自己前往集中检测点，对于那些腿脚不方便的人而言极为辛劳。这种服务覆盖方面的不平衡，体现出基层治理在落实精细化关怀这件事上还存有差距，需要借由制度性安排来弥补。
对防疫人员工作的真诚支持
那众多从事防疫工作的人员，涵盖了医护工作者、社区展开工作的社群成员，以及志愿现身服务的人士等，长久以来都处在那种负荷极大的工作状况之中。他们肩负着核酸进行采样的任务，还有跟踪调查流动数据的工作，以及配送各类物资的职责，更有维护各项秩序的繁杂事务，日日夜夜始终坚守着，是对抗疫情的最为关键的力量。
公众对他们的辛劳大家都看在眼里，而且还时不时地出现过好多让人心里暖暖的举动，就好比有商户给提供休息的地方，还有居民主动送去饭菜。这些根据实际需要给出的真心的关心，可比那种装样子的作秀更能够慰藉心灵，这也是社会互帮互助的非常可贵的表现。
警惕形式主义干扰抗疫
近期，网络之上出现了这样一种现象，一些家长带着自家孩子，在防疫点的前面进行舞蹈表演，还拍摄相关视频。最开始的时候，也许是出自内心的感激之情，然而后来，跟风的人变得众多起来，其动机慢慢地发生了变化，变成了一种用来博取流量以及获取关注的手段。
这样的行为，实际上对正常工作秩序造成了干扰，疲惫不堪的工作人员，不得不停下手中工作去观看表演，耽误了宝贵的休息时间，进一步拖延了工作该有的进度。感恩应该从内心深处自然生发，切实地落实到行动上，而不是演变成一场经过精心谋划的“表演秀”，给一线人员增添不必要的负担。
团结一心共盼常态回归
反复的疫情已经持续了数年时间，其对社会心理以及生活方式造成了深远的影响，每一回局部的疫情再出现这一情况，均给我们作出了提示，抗击疫情乃是一场持久的战斗，它需要全社会具备长时期的耐心，予以配合并且团结一心。
首先，最终胜利的达成，是离不开每个人尽心尽力付出的，具体表现为，年轻人针对身边老人，助力其跨越数字方面存在的鸿沟，社区针对特殊群体，为此供给兜底性服务，公众针对防疫工作，予以相应理解以及一定配合。其次，只有把人文关怀，融入到防疫的每一个细微环节当中，我们才能够共同构建起牢固的防线，才能够早日迎来恢复正常生活的那一日。
于这场持续很久的抗疫战斗期间，您身处的社区为协助老年人去战胜生活方面的困难，做过哪些能使您牢记于心的实在之事呢？欢迎来分享您眼见耳闻的情况与思索，也请去点赞、转发这篇文章，好让更多人对老年人群体的需求予以留意。
