在疫情期间，除了确诊数字持续不断地攀升之外，另外还有一股暗流也同样在对社会秩序进行侵蚀，而这股暗流便是四处都在蔓延的谣言。这些虚假的信息常常比病毒传播得还要更快，它们借助公众的恐惧以及不确定性，制造出了额外的混乱状况和资源挤兑现象，这是值得我们去深入剖析的。
谣言如何趁虚而入
一旦重大公共危机发生，社会环境就充满不确定性，要是官方信息渠道没能及时且充分地满足公众的知情需求，信息真空就会出现，这时，任何一点捕风捉影的消息都可能迅速填补这个空白，进而演变成人际间广为流传的流言。
在这些流言里头，夹杂着好多是人为瞎编的谣言，它们常常围绕危机的关键痛点来展开，比如说声称有某种特效预防药物，又或者是透露所谓“内部”的惊人感染数据，造谣的人利用特殊时期公众的高度留意和焦虑心理，致使这些信息很容易被没有经过仔细辨别就去接受并且传播。
社交媒体的放大器效应
现代社交网络得以普及，移动互联网也实现普及，这为谣言扩散提供了高效渠道，此渠道是前所未有的。信息能够轻易借助微博话题、微信群聊、朋友圈转发等进行传播，进而在极短时间内触达海量人群。这种传播速度远远超过传统口头传播，二者完全不可比。
谣言在传播形式方面常常展现出“接地气”的特点，有一段模糊不清的短视频，还有一张来源不明的聊天截图，由于其制作显得粗糙，反倒会给部分受众造成一种“这是民间真实爆料”的错误感觉。这种具备可分享性强的特性、伪装成一手信息的载体，极大程度地增强了谣言的迷惑性以及传播力。
集合行为下的群体心理
身处于疫情这般的集体压力情境内，极易出现被称之为社会学里的“集合行为”。群体暗示以及群体感染机制开始施展作用，个人的理性判断能力于群体情绪裹挟之际易于减弱。目睹他人转发或者抢购，则个体有可能出于本能的安全感追寻从而予以模仿。
网络之“匿名性”，亦加重此现象，部分个体因觉责任分散，于网络发布或传播未被证实之谣言时，更鲜有感道德约束，甚而进行情绪宣泄，此非理性互动，又进一步推高群体之整体焦虑水平。
信息过载与媒介困境
当面临突发疫情时，种类繁多的媒体会展开密集的报道，进而易于形成信息的洪流。海量同质化的内容或许会致使公众陷入“选择恐惧”，反而使得难以抓紧关键事实。与此同时，部分媒体在抢发新闻所带来的压力之下，有可能对信息源的核实不太充足，无意间变成谣言传播的中间环节。
专业的医疗机构，与政府部门，和普通公众之间，存在着显著的“知识鸿沟”。当涉及病毒原理、防疫措施等专业内容之时，即便媒体进行了报道，公众也可能因为知识背景有所限制，从而产生误解。这样一种理解上的偏差，也为谣言的滋生以及变种提供了空间。
从抢购事件看传播链条
回顾某年处于疫情那段时期所发生的“双黄连口服液”那场抢购事件，就能够清楚明晰地看到一条完整的谣言起着作用的系列环节。先是某条信息出现不准确的发布情况，接着是在社交媒体之上呈几何级数般的扩散状况，然后是线下药店出现那实际的抢购举动，整个这样的过程在不到24小时之内就完成了。
这一事件将谣言给现实行为造成的巨大影响力突显了出来，信息里那个模糊的“抑制”一词被大家普遍当作“预防”来理解，然而后续有关正常人服用或许会引发不适的科普报道，它的传播力与到达率可不初始那谣言可比哟，这表明澄清谣言通常比传播谣言要困难许多呢。
提升媒介素养与沟通效率
谣言之应对，其根本之道乃在于提升社会整体之媒介素养，此要求公众于面对惊人信息之际，能养成先质疑、缓一缓之习惯，简单核查信息之来源，而非冲动进行转发，多几分秒钟之冷静，便能够显著减少谣言传播之机会。
于信息发布方来讲，在特殊时期开展健康传播以及进行信息公开之际，应当尽力运用清晰的、直白的、毫无歧义的那种“大白话”去阐释专业问题。及时地予以通报以及辟谣，要突出重点，削减套话，使得公众能够快速抓住关键事实，从而压缩谣言得以生存的模糊区域。
参与如此这般有着新冠疫情蔓延态势的作战行动期间，怎样才能够避免被不实消息误导而偏离正确节奏，维持头脑的清醒以及做出理性的判断，这应该算是每一个人都需要应对的一道额外的题目。你于疫情这段时期之内，碰到过哪些让人记忆深刻的谣言，又是通过怎样的方式去分辨其真假的？欢迎你来分享自身的经历以及看法。
