疫情出现反复状况的时候,各种各样没有经过证实的消息又在网络之上迅速地流传开来,不少人由于轻信或者随手进行转发,在无意间成为了谣言的帮凶,这不仅制造出了不必要的恐慌,还干扰了正常的防疫秩序。
谣言的常见形态与传播路径
网络谣言常常会披着“内部消息”或者“紧急通知”的外衣,它们一般细节模糊,然而又带有具体的时间地点,像“某市场一批货物检出阳性”、“某社区发现感染者”这样,凭借人们对于身边风险的关切从而迅速扩散,这些信息起初大多出现在微信群、朋友圈等熟人社交圈,由于来自“朋友的朋友”,由此降低了人们的戒备心。
信息传播路径显出裂变风格,一条不实信息,有可能在短短几分钟里,从一个仅有几十人的小型群组,经由其成员转而发送至别的群组或者平台,从而覆盖达到成百上千之人。2020年贵阳出现的案例堪称典型,当事人周某某于公交站听闻他人闲聊内容,不曾进行哪怕任何一点核实核查,就在微信群当中发布了“柬埔寨逃过来病人”这般的消息,致使恐慌之势蔓延开来,最终遭受警方予以处罚。
造谣与传谣的心理动机分析
谣言编造者有着各种各样的动机,其中一部分人是渴望获取他人眼球,于社交范畴之内充当所谓“消息灵通者”,而另外一些人群则是纯粹缘于恶作想法或者情绪舒泄需求才如此行事。类似宁夏银川的贾某,于自身朋友圈虚构出“猪头肉检测是阳性”的全部详细情况,极有可能是意在寻觅一种能够被他人关注到的存在意义。这般行径所需付出的成本相当低廉,然而它给社会带来的危害却十分得深重。
那些传谣的人,大多动机里不存在恶意,常常是出于一种所谓的“好心提醒”。当他们看到了和疫情有关联的“警示”内容,好多人的第一反应便是秉持“宁可信其有”的态度,急忙去告诉自己的亲友要留意安全。这样一种“利他”性质的分享冲动,再加上对于官方信息发布速度所抱有的不耐烦情绪,致使谣言能够借着“善意”这辆便车,迅速地传播开来。
近期典型谣言案例剖析
近期,有几起谣言都抓住了公众那敏感的神经。武汉江汉区的谣言,源于一场应急演练,那场演练中使用的“紧急通告”道具被拍下,然后外传了,结果它被误读成真实的疫情通报。这表明了,即使是正规的防疫活动,要是信息管理出现了疏漏,那就可能被人曲解以及传播呢。
广东佛山,一则谣言泛起,其宣称“黄岐医院出现多例病例”,此谣言利用了特定地点,那里乃是医院,而医院原就是疫情受到关注的焦点之处,声称在这里“出现多例”,极容易引发区域性恐慌,尽管南海区卫健局很快通过“健康南海”公众号进行辟谣,然而谣言所造成的负面影响已然产生了。
谣言带来的现实危害
最为直接的危害在于引发社会恐慌以及资源挤兑。一条关于“某地封控”的谣言,有可能致使居民抢购生活物资,进而扰乱市场秩序;一条关于“某食品检出病毒”的谣言,说不定会严重打击相关产业,给企业以及从业者造成经济损失。恐慌情绪自身同样会损害公众心理健康。
谣言耗费宝贵的行政以及公共资源,每一回谣言传播开来,都使得疾控部门、公安机关、网信部门投入人力物力去实施核实、辟谣以及溯源,这便挤占了本应被派用于真实防疫工作的精力了,与此同时,频繁冒出的谣言会损耗官方信息的公信力,造成“狼来了”这样的效应。
如何有效识别疫情谣言
首先,要去查看信息源,正规的疫情信息发布单位,是各级卫生健康委员会、疾控中心,或者是地方政府的官方平台,对于来自个人社交账号、截图,并且缺乏明确官方出处的内容,要高度警惕,像“平安贺兰”、“健康南海”这样的政务新媒体,是可靠的信源。
其次,要对内容细节展开审视,谣言常常语言表现得耸动,会运用“紧急!”“速转!”这类词汇,然而却缺少病例编号、具体流调轨迹等关键信息,能够尝试把谣言里的关键词(像“银川猪头肉阳性”)与“辟谣”一词相结合来进行网络搜索,一般情况下能迅速找到权威媒体的澄清报道。
个人应如何行动止谣辟谣
对待未经证实的信息,最为负责任的举措乃是“暂停转发”,于点击转发按钮之前,先行花费一分钟思索信息的来源以及真实性,倘若自身无法进行判断,那就保持沉默,静候权威信息,兴许自身的谨慎即可阻断一条谣言的传播链。
当察觉到亲友传播可疑信息之际,能够友善地予以提醒,可供分享官方辟谣平台的链接或者文章,像人民网的“求真”栏目那般。针对已被证实的谣言,就如文中所提及的几个事例,能够在自身的社交圈展开简明的澄清动作,助力身边之人知晓真相,一同维护清朗的网络空间。
每当疫情信息出现的时候,它都和每一个人的身体健康以及安全状况紧密关联着,在那纷繁复杂、种类繁多的信息流当中,你一般是借助哪些方式方法,从而能够在第一时间就获取到并且确认那具有权威性的疫情通报呢?欢迎来到评论区,把你的经验分享出来,如果对你而言觉得这篇文章具备提醒你需要关注的价值,那么也请你点赞,以便让更多的人能够看到它。


